2022年10月07日ホテルコース授業紹介

【授業紹介】フロントマネジメント（ホテルコース）🏨

本日ご紹介するのは、1年生ホテルコースのフロントマネジメント（深野先生）の授業です！
この授業では、フロント業務を中心としたホテルの宿泊部門について学びます。

授業を担当される深野先生はリーガロイヤルホテル広島でマネージャーとして活躍され、フロントや総務、人事、営業企画など幅広い経験をお持ちの先生です✨✨✨

この日は、“ドアマン”と“ベルマン”の仕事内容や役割について学んでいました。

「ロビー周辺に常駐するため、ホテル館内のことはもちろん、周辺の観光スポットについて聞かれることも多く、ホテル内外に幅広く精通しておく必要がある」とドアマン、ベルマンとして求められる力について学びました。

   

学生は、実際に先生が経験された接客時のエピソードをとても興味深そうに聞いて、メモしている様子でした📝
授業の中で現場を経験している先生からエピソードを聞くことができるのも、ホテルコースの魅力です💕

就職後、様々な業務やお客様に対応する際に、授業中に聞いた先生のエピソードが大きなヒントになることでしょう‼