エアライン・グランドスタッフ、通訳・翻訳、ホテル、トラベル、大学編入、アメリカ留学の広島外語専門学校
ホテルフロント
フロント業務は、宿泊の予約、チェックイン、チェックアウトの手続きの他にも、レストランの予約、飛行機の乗り継ぎ確認、交通機関の時刻、プレイスポットの情報など、お客さまからの多彩な要望に丁寧に応対する接客の最前線であり、ホテルの中で最も“華”のある仕事です。
ホテル業務の専門知識を認定するホテル実務技能検定や、サービスのプロとして認められるレストランサービス技能検定（国家資格）を取得すると就職もスムーズに。また、外国人のお客さまの応対に英語力が必要になるので、観光英語検定や実用英語技能検定にチャレンジしてみましょう。
- リーガロイヤルホテル 勤務
- 神尾 信介さん
- （広島県立呉昭和高校出身）
「お客様の『ありがとう』を自分の『やりがい』に」
ホテルにはさまざまな部署がありますが、世界各国からのお客様に最高のサービスを提供するという思いは一緒です。
学生時代に学んだ業務知識やビジネス知識、英会話能力がとても役立っています。
国内と海外でのホテル研修でも現場直結のサービスが学べました。
